Silk & Stone Care

Skąd pomysł na stworzenie marki?

Marka Silk & Stone Care powstała z miłości do naturalnych materiałów, które są przyjazne zarówno dla skóry, jak i środowiska.  Jedwab od wieków był uznawany za materiał luksusowy, a dzięki naszej marce możesz poznać jego właściwości w akcesoriach codziennego użytku - takich jak: gumki i wstążki do włosów, opaski na noc oraz maseczki do twarzy. 

Natomiast stosując każdego dnia nasz masażer, wykonany z najwyższej jakości materiałów, zachowasz młody i zdrowy wygląd skóry. Codzienny masaż pobudzi krążenie krwi i limfy, produkcję kolagenu, poprawi elastyczność skóry i owal twarzy, ma działanie relaksujące, a to tylko kropla w morzu zalet! 
Dodatkowo posiadamy w swojej ofercie szeroką gamę kamieni naturalnych z którego wykonane są masażery. Każdy z nich ma inne właściwości, które można dopasować do indywidualnych potrzeb.

Jak powstała nazwa firmy Silk & Stone Care? Co było inspiracją?

Nazwa marek już sama w sobie mówi, że korzystamy z tego co przekazuje nam matka natura, i z czego, już od wieków korzystali ludzie. Wybierając produkty naturalne, a nie syntetyczne wspólnie przyczyniamy się do ochrony miejsca w którym żyjemy. Wiec nazwa marek w sposób szczególny to podkreśla.

Co sprawia największą radość w prowadzeniu marki?

Największą radością w prowadzeniu marki Silk & Stone Care jest możliwość przekazania narzędzia, dzięki któremu w sposób naturalny możemy zadbać o zachowanie młodego wyglądu skóry, z wykorzystaniem naturalnych materiałów.

Co jest Twoim największych hitem sprzedażowym?

Zarówno akcesoria z kamienia naturalnego, czyli masażery do twarzy, kamienie guasha jak i akcesoria jedwabne cieszą się bardzo dużą popularnością. Najbardziej cieszy nas fakt, że nie okazały się sezonowym trendem, oraz to że ludzie dokonują coraz bardziej świadomych wyborów.

Z jakich materiałów korzystasz najchętniej?

Najchętniej korzystamy z kamieni naturalnych: m.in. jadeitu, kwarcu różowego, ametystu, opalu i wielu innych - w przypadku rollerów czy masażerów. Każdy kamień ma szczególne właściwości które można dopasować indywidulanie. Niektóre kamienie są zalecane ze względu na funkcje zdrowotne, inne zaś relaksacyjne, kojące. 
Co do akcesoriów jedwabnych korzystamy z najwyższej jakości materiałów - ze 100% jedwabiu morwowego, który jest miękki i przyjemny w dotyku. Dodatkowo jedwab jest materiałem hipoalergicznym, a zatem nie powoduje podrażnień i nie uczula.

Jak wygląda proces tworzenia nowego projektu?

Proces tworzenia nowego projektu opieramy na zasadzie bezkompromisowej jakości. Mimo, że dobieramy najwyższej jakości na rynku materiały staramy się, aby cena była jak najbardziej przyjazna dla klienta.

Jakie jest przeznaczenie Twoich produktów?

Przeznaczeniem naszych produktów jest szeroko pojęta pielęgnacja, która sprawia, że ludzie nie tylko znajdują chwilę dla siebie - w ciągu intensywnego dnia - na zadbanie o sferę fizyczną, ale w konsekwencji dodatkowo relaksują się np. przy masażu twarzy czy też doświadczają przyjemniejszego odpoczynku, dzięki jedwabnej opasce na oczy, która blokuje bodźce zewnętrzne, umożliwiając lepszą regenerację. 

Najbardziej nietypowe zamówienie u Silk & Stone Care?

Nie realizujemy spersonalizowanych zamówień, ponieważ nasze produkty są przygotowane od razu po nasze marki, ale chętnie na życzenie klienta dołączamy karteczki z uroczymi wyznaniami lub życzeniami. Taki dodatek sprawia, że osoba obdarowana czuje, że prezent jest bardziej przemyślany.

Na co klienci zwracają największą uwagę w oferowanych projektach?

W ofertowanych produktach klienci stawiają na jakość, co nas bardzo cieszy bo to właśnie na niej opiera się nasza koncepcja. 

Kim jest odbiorca produktów Silk & Stone Care? Określ idealnego klienta

Nasz idealny klient to osoba świadoma, która chce korzystać z naturalnych materiałów. Bardzo cieszy nas także popularyzowanie holistycznego podejścia do pielęgnacji, które rozpoczyna się już od właściwego dobru produktów którymi się otaczamy. 

Czym zaskakują Cię klienci?

Zawsze się śmiejemy z mężem, że mamy najlepszych klientów na świecie. Każdemu zdarzają się pomyłki, i najczęściej zdarza się tak, że w wyniku dostarczenia błędnego zamówienia klient chce go zostawić i prosi tylko o dosłanie pierwotnie zamówionego. Oczywiście pomyłki zdarzają się niezwykle rzadko, ale dzięki temu widzimy, że nasze produkty na prawdę podobają się ludziom, i że jakość przekonuje ich do zakupów właśnie u nas. 

Nie wyobrażam sobie pracy bez...

Nie wyobrażam sobie pracy bez... mojego Męża. Ja jestem sercem, i najczęściej pomysłodawcą, a Maż rozumem i stara się wszystko wdrążyć w życie. Bardzo mnie cieszy to jak się uzupełniamy, i potrafimy wspólnie działać. I na prawdę rzadko ... nawzajem się zwalniamy  ;)) (śmiech).